Return & Refund Policy — Pasific Makanan Laut
🇬🇧 We want you to be completely satisfied with every order.
If a product arrives damaged, spoiled, or not as described, please contact us within 24 hours of delivery via WhatsApp +62 811 3831 3738 or email pasific.head@gmail.com
.
Returns
Due to the perishable nature of seafood, returns are not accepted, except when the product was delivered in poor condition or incorrect.
Please include photos or videos as proof.
Refunds
If your refund request is approved, the refund will be processed within 3 business days to your original payment method.
Exchange
If you received the wrong item, we will replace it or refund your payment.
Contact Information:
PT Pasific Makanan Laut
Jl. Bedugul No. 35, Sidakarya, Denpasar Selatan, Bali 80224
📞 +62 811 3831 3738
📧 pasific.head@gmail.com
🇮🇩 Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana — Pasific Makanan Laut
Kami ingin Anda puas dengan setiap pesanan.
Jika produk tiba dalam keadaan rusak, basi, atau tidak sesuai deskripsi, silakan hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah pengiriman melalui WhatsApp +62 811 3831 3738 atau email pasific.head@gmail.com
.
Pengembalian Barang
Karena sifat produk laut yang mudah rusak, kami tidak menerima pengembalian, kecuali produk datang dalam kondisi buruk atau salah kirim.
Silakan sertakan foto atau video sebagai bukti.
Pengembalian Dana (Refund)
Jika disetujui, dana akan dikembalikan dalam waktu 3 hari kerja ke metode pembayaran awal Anda.
Penukaran (Exchange)
Jika Anda menerima produk yang salah, kami akan menggantinya atau mengembalikan uang Anda.
Kontak:
PT Pasific Makanan Laut
Jl. Bedugul No. 35, Sidakarya, Denpasar Selatan, Bali 80224
📞 +62 811 3831 3738
📧 pasific.head@gmail.com